ご注文について

• 商品のご注文には、会員登録（入会金・年会費無料）が必要です。
  → 会員登録方法はこちらからご確認いただけます。
• ご注文が完了すると自動返信メールを送信いたします。ご注文内容を今一度御確認ください。
  メールが届かない場合、お手数ですが、お問い合わせページからお問い合わせください。
• 在庫の無い商品については、メールにて入荷時期をご連絡いたします。
• 大口のご注文につきましては、別途ご相談させていただきます。

定休日・営業時間について

• 定休日　土・日・祝・夏季・年末年始・ゴールデンウィーク
  （メール送信もお休みさせて頂きます。）
• 営業時間　10：00～18：00
• 営業時間外に頂いたお問い合わせは、定休日明けの営業日に順次ご回答させて頂きます。
• ご注文は随時受け付けております。

ご注文受付締め時間について

• 商品のご注文は、毎営業日の午前11時に受付を締めさせて頂きます。
• 午前11：00以降のご注文は、翌日午前11：00締め分として受付手配となります。
• ご注文頂いた商品は、受付手配から2営業日以内に発送いたします。

お支払は下記の方法からお選び頂けます。

• クレジット決済
• 代金引換 (佐川急便e-コレクト)　※別途、代引手数料をご負担頂きます
• 銀行振込 ※別途、振込手数料をご負担頂きます

クレジット決済について

• 下記のクレジットカードがご利用いただけます。



• お客様のクレジットカード番号は当サイトを経由せず、ルミーズ株式会社を通じてカード会社に送信されます。セキュリティの面から、当サイトにお客様のカード情報は残りません。
• お支払い回数
  一括・分割（2回まで）・リボ払い　からお選びいただけます。
• 決済手数料は無料です
• ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせいたします。
  ご注文金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。明細書に売上として記載される場合がございますが、その場合は翌月以降のご利用明細にて、お取り消しのご案内をさせて頂きます。

代金引換 (佐川急便e-コレクト) について

商品お引渡し時に、配送ドライバーに代金をお支払いただく方法です。
→ 佐川急便e-コレクトの詳細はこちらからご確認いただけます。

• 別途、代引き手数料をご負担頂きます。
• 現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーがご利用いただけます。
  以下、ご利用可能なカードとなります。
  
• 離島等、一部の地域では佐川急便e-コレクトをご利用いただけない場合がございます。
• 領収書がご必要な場合、商品お引渡し時に運送会社から渡される領収書をご利用ください。
• 代引き手数料は、１注文あたりの合計金額に応じて変わります。

代引金額（商品税込金額＋送料）	代引手数料
1万円以下	¥315（税込）
3万円以下	¥420（税込）
10万円以下	¥630（税込）
30万円以下	¥1,050（税込）

銀行振込について

当店指定の銀行口座に代金を振り込んでいただくお支払い方法です。

• 振込手数料はお振込時にお客様ご負担となります。
• ご注文後にメールにて、振込先、発送予定日、お支払総額をお知らせ致します。
• ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

佐川急便での配送となります。※商品の配送は日本国内のみとなります。

• 商品のお届けは、ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）3～7営業日となります。
  ※配送地域、交通、天候、在庫等の理由により遅延する場合がございます。
• 日時指定をご希望のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい。
  ※地域によっては日時指定を承れない場合がございます。
• 商品によっては、弊社倉庫より直送となるものがございます。
• 出荷完了メールに記載のお問い合わせ番号を入力していただくことで
  右記リンクからお荷物の配送状況をご確認頂けます。

送料は１注文あたり、一律￥420（税込）となります。
１注文あたりのご購入金額が￥5,000（税込）以上で送料無料とさせて頂きます。

※但し、沖縄・一部離島地域は別途お見積りとさせて頂きます。

返品について

配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品のキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。但し下記の場合を除きます。

• 配送中の事故により破損した場合
• ご注文とは異なる商品が到着した場合
• サイズなどが極端に異なる場合

お届けの商品に明らかな当方の責任による問題があった場合、すみやかに対処させていただきます。
到着後1週間以内にお申し出ください。

上記の場合、送料は返金時に当方が負担させて頂きます。

キャンセルについて

下記の場合、ご注文はキャンセルとみなさせて頂きます。

• 銀行振込をご利用で、ご注文いただいてから1週間経過してもご入金が確認できない場合。
• 佐川急便e-コレクトをご利用で、宅配業者が1週間経過しても配達できない場合。

• ご購入金額の3%をポイントとして還元いたします。
• 1ポイント＝\1としてお使いいただけます。
• 還元されたポイントは次回購入時よりご利用頂けます。
• ポイントはご購入金額の合計が\3,000以上の場合にご利用いただけます。
• ポイントの有効期限は最終ご購入日から一年間となります。

• 「ラッピング可」の表記がある商品はギフトラッピングを承っております。
• ラッピングは無料で承ります。
• 包装紙でのラッピングとなります。
• 熨斗をおつけすることも可能です。
• ラッピングをご希望の場合、通常よりも出荷にお時間を頂く場合がございます。
  お急ぎの場合は事前にお問い合わせフォームよりご連絡下さい
• １回のご注文で指定できるお届け先は1ヶ所となります。
  お届け先が複数の場合、お届け先ごとに再度ご注文下さい。
• 引き出物など大口のラッピング、名入れも承っております。
  その場合はお問い合わせフォームより、事前に納期、数量などをお問合せ下さい。